Política de privacidade

Política de Privacidade - Getriebe

Na Getriebe, a segurança e a privacidade dos seus dados são nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais ao utilizar nossos serviços:

  • Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço completo.
  • Dados de Pagamento: Informações necessárias para concluir as transações, como dados de cartão de crédito (processados por gateways de pagamento seguros).
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso.
  • Cookies: Pequenos arquivos que coletam informações para personalizar sua experiência no site (veja a Seção 5 para mais detalhes).

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos.
  • Personalizar sua experiência de compra.
  • Realizar análises e melhorar nossos serviços.
  • Enviar comunicações promocionais, com seu consentimento.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos suas informações apenas com:

  • Parceiros logísticos: Para entrega dos produtos.
  • Gateways de pagamento: Para processar pagamentos de forma segura.
  • Prestadores de serviço de marketing: Para envio de campanhas e ofertas (com seu consentimento).

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros fora das finalidades descritas.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou roubo. Seus dados são armazenados em servidores seguros e criptografados, acessíveis apenas por pessoal autorizado.

  • Período de retenção: Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, a menos que seja exigido por lei mantê-los por mais tempo.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site.
  • Melhorar sua experiência de navegação.
  • Analisar o comportamento dos usuários para otimização de serviços.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Acessar seus dados: Solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre você.
  • Corrigir informações: Atualizar ou corrigir dados incorretos.
  • Excluir seus dados: Solicitar a remoção de suas informações pessoais, quando aplicável.
  • Revogar consentimento: Retirar o consentimento para o uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais informados na Seção 8.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender a requisitos legais. Recomendamos revisá-la regularmente.

8. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política ou o uso dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@getriebe.com.br
  • Telefone: ((31) 97183-5496
  • Endereço: Avenida Amazonas, 4333 - Cachoeira, Betim - MG, 32.602-505

Agradecemos por confiar na Getriebe. Garantimos nosso compromisso com a sua privacidade e segurança!